Políticas de Privacidad

Última actualización: 17 de Septiembre de 2026.

En Inglés 1 on 1 (ingles1on1.com), nombre comercial bajo el cual Kat Media Group, LLC presta sus servicios de tutoría de inglés, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Toda referencia a “Inglés 1 on 1” en este documento corresponde a Kat Media Group, LLC como entidad legal responsable del tratamiento de tus datos. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando contratas nuestros servicios o interactúas con nuestro sitio web:

Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
Información de pago (procesada por Stripe; Kat Media Group, LLC no almacena datos completos de tarjetas).
Información relacionada con transferencias Zelle necesarias para verificar el pago (como nombre del titular y monto transferido).
Información sobre tu nivel de inglés, objetivos de aprendizaje y progreso durante las clases.
Datos técnicos básicos de navegación (como dirección IP o tipo de dispositivo), si el sitio utiliza herramientas de analítica.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

Gestionar tu inscripción y brindarte el servicio de tutoría contratado.
Procesar pagos y reembolsos.
Comunicarnos contigo sobre tus clases, horarios o cambios en el servicio.
Personalizar el contenido y material de estudio según tu nivel y objetivos.
Mejorar nuestro sitio web y servicios.

3. Pagos y proveedores externos

Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe, una plataforma de pagos externa que cuenta con sus propias políticas de privacidad y seguridad. Al pagar mediante Stripe, tu información de pago es tratada directamente por dicha plataforma, no por Kat Media Group, LLC. Para transferencias vía Zelle, la información se limita a la necesaria para verificar y conciliar el pago entre cuentas bancarias en EE. UU.

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el servicio (como Stripe, para el procesamiento de pagos) o cuando la ley así lo requiera.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable.

8. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Corrección de datos inexactos o desactualizados.
Eliminación de tus datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales o contractuales vigentes.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a contact@ingles1on1.com.

9. Menores de edad

Nuestros servicios pueden ser utilizados por menores de edad únicamente bajo la supervisión y autorización de un padre, madre o tutor legal, quien será responsable de la información proporcionada.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de que se realice algún cambio relevante, te notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a contact@ingles1on1.com.