Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de Septiembre de 2026.

Bienvenido/a a Inglés 1 on 1 (ingles1on1.com), nombre comercial bajo el cual Kat Media Group, LLC presta servicios de tutoría de inglés. Toda referencia a “Inglés 1 on 1” en este documento corresponde a Kat Media Group, LLC como entidad legal responsable del servicio. Al acceder a este sitio web y/o contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices el sitio ni contrates nuestros servicios.

1. Descripción del servicio

Inglés 1 on 1, operado por Kat Media Group, LLC, ofrece clases de inglés privadas, en vivo y uno a uno, impartidas por un profesor real, adaptadas al nivel y los objetivos de cada estudiante. Los servicios se prestan de forma virtual a través de videollamada.

2. Elegibilidad

Para contratar nuestros servicios debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un padre, madre o tutor legal si eres menor de edad.

3. Planes y precios

Ofrecemos distintos planes semanales (Essential, Progress e Intensive), cada uno con una cantidad de horas de tutoría y un precio determinado, publicados en nuestro sitio web. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden actualizarse en cualquier momento; el precio vigente al momento de la contratación es el que aplica a esa compra.

4. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de débito o crédito, procesada a través de la plataforma de pagos Stripe.
• Transferencia Zelle, entre cuentas bancarias dentro de los Estados Unidos de América.

Al realizar un pago mediante Stripe, aceptas también los términos y políticas de privacidad de dicho proveedor, ajenos a Inglés 1 on 1. Las transferencias Zelle deben realizarse desde una cuenta bancaria a nombre del titular del servicio o de quien contrata en su representación, y deben coincidir con el monto correspondiente al plan elegido.

5. Programación, reprogramación y pago de clases

Las clases contratadas deben ser pagadas de forma anticipada antes de su realización. Las sesiones se agendan según disponibilidad mutua entre el estudiante y el profesor. Las solicitudes de reprogramación deben realizarse con la anticipación indicada al momento de la contratación (o la que se comunique directamente). El incumplimiento de este plazo puede resultar en la pérdida de la sesión correspondiente.

6. Política de reembolsos

Puedes solicitar el reembolso de las clases o sesiones que no se hayan realizado a la fecha de tu solicitud. El monto a reembolsar se calcula de forma proporcional, en función del número de sesiones ya realizadas dentro del plan pagado. Las clases ya efectuadas no son reembolsables. Para solicitar un reembolso, debes contactarnos a contact@ingles1on1.com.

7. Propiedad intelectual

Todo el material didáctico, contenido, marca y diseño del sitio web de Inglés 1 on 1 son propiedad exclusiva de Kat Media Group, LLC y no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

Inglés 1 on 1 no garantiza resultados específicos de aprendizaje, ya que estos dependen de factores individuales como la constancia, la práctica y el compromiso del estudiante. El servicio se ofrece “tal cual”, y no nos hacemos responsables por interrupciones causadas por fallas de conexión a internet, plataformas de terceros (como Stripe) u otros factores fuera de nuestro control razonable.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. En caso de que se realice algún cambio relevante, te notificaremos por correo electrónico.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Kat Media Group, LLC. Cualquier disputa se resolverá conforme a dicha legislación.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a contact@ingles1on1.com.